Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 7king

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "7king" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại địa chỉ 7king.one, bao gồm toàn bộ dịch vụ, giao diện, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua website này.
• "Người dùng" / "Bạn" / "Thành viên": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 7king.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản người dùng được tạo ra thông qua quy trình đăng ký chính thức trên nền tảng 7king.
• "Số dư tài khoản": chỉ tổng số tiền thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": chỉ bất kỳ khoản tiền khuyến mãi, tín dụng miễn phí, vòng quay miễn phí hoặc phần thưởng khác được 7king cấp cho người dùng theo các điều kiện khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): chỉ số lần người dùng phải đ ặt cược tổng giá trị tiền thưởng trước khi có thể rút số tiền thắng cược phát sinh từ tiền thưởng đó.
• "Giao dịch tài chính": chỉ bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc chuyển tiền nào liên quan đến tài khoản 7king của người dùng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 7king, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 7king nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia cá cược của người chưa đủ 21 tuổi. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả số tiền thắng) có thể bị tịch thu.
2. Người dùng phải là cá nhân — không phải pháp nhân, công ty, tổ chức hay bất kỳ thực thể phi cá nhân nào khác.
3. Người dùng phải tự nguyện tham gia và không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) do chính mình đăng ký hoặc theo yêu cầu của 7king.
4. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì đúng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 7king. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều là vi phạm nghiêm trọng.
5. Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản (KYC). Thông tin giả mạo là căn cứ để 7king đình chỉ hoặc hủy tài khoản.

3.1 Đăng ký tài khoản

Quá trình đăng ký yêu cầu người dùng cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh cá nhân theo yêu cầu của quy trình KYC (Know Your Customer). 7king có quyền từ chối đăng ký hoặc hủy tài khoản đối với bất kỳ yêu cầu nào mà không cần giải thích lý do.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

7king có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Người dùng có nghĩa vụ hoàn thành quy trình KYC trong thời hạn quy định. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

3.3 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. 7king khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho 7king về trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép.

3.4 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong liên tục 12 tháng sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. 7king có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức phí được thông báo trên nền tảng tại từng thời điểm. Người dùng sẽ được thông báo trước khi phí được áp dụng.

4.1 Phương thức thanh toán chấp nhận

7king hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank và các ngân hàng nội địa khác. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian và được cập nhật trên nền tảng.

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (hoặc theo giới hạn được cập nhật trên nền tảng).
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: từ 5 đến 30 phút tùy thuộc vào phương thức và thời điểm giao dịch.

4.3 Xác minh giao dịch rút tiền

Phương thức thanh toán sử dụng để rút tiền phải trùng với phương thức đã được xác minh và đăng ký trong tài khoản. 7king không chấp nhận yêu cầu rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. Mọi giao dịch rút tiền đáng ngờ có thể bị giữ lại để xem xét trong thời gian tối đa 72 giờ làm việc.

4.4 Đồng tiền giao dịch

Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 7king được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND / ₫). Mọi quy đổi tiền tệ nếu có sẽ áp dụng tỷ giá tại thời điểm thực hiện giao dịch theo tỷ giá nội bộ của 7king.

5.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

Mọi chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, thưởng nạp lại, hoàn tiền và các ưu đãi khác đều phải tuân thủ điều kiện vòng cược cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Tiền thưởng chỉ được ghi nhận sau khi người dùng hoàn thành toàn bộ yêu cầu vòng cược theo điều kiện đã công bố.

5.2 Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement)

Mỗi chương trình khuyến mãi tại 7king đều đi kèm yêu cầu vòng cược riêng. Người dùng cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trong thời hạn hiệu lực của khuyến mãi. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra và sẽ bị xóa khi hết hạn.

5.3 Giới hạn đặt cược bằng tiền thưởng

Khi hoàn thành vòng cược bằng tiền thưởng, mức đặt cược tối đa cho mỗi lượt được giới hạn theo quy định của từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Việc vi phạm giới hạn đặt cược có thể dẫn đến việc hủy tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan.

5.4 Lạm dụng khuyến mãi

7king nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng kỹ thuật đặt cược đối lập (arbitrage), hoặc bất kỳ hành vi có chủ đích nhằm trục lợi từ hệ thống khuyến mãi. 7king có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng cược nếu phát hiện hành vi vi phạm.

6.1 Trách nhiệm người dùng khi đặt cược

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình trên nền tảng 7king. Mọi giao dịch cá cược đã xác nhận đều có giá trị chung cuộc và không thể hủy hay sửa đổi sau khi đã được hệ thống ghi nhận thành công, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được 7king xác nhận.

6.2 Kết quả và tranh chấp

Kết quả của mọi trò chơi casino, cá cược thể thao và các dịch vụ giải trí khác trên nền tảng 7king được xác định bởi hệ thống bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao, không phụ thuộc vào ý chí của 7king. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của 7king là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ nhật ký hệ thống.

6.3 Lỗi kỹ thuật và sự cố hệ thống

7king không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 7king có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu về tài khoản người dùng.

6.4 Cấm gian lận và thao túng hệ thống

Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm bot tự động, khai thác lỗ hổng kỹ thuật, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 7king nhằm trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng với tịch thu toàn bộ số dư.

7king cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của 7king — tài liệu được coi là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.

Hệ thống 7king áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ. Thông tin thanh toán của người dùng được xử lý thông qua các cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật tiêu chuẩn quốc tế. 7king không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

7king đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, tính năng nghỉ ngơi tạm thời (cool-off), tạm dừng tài khoản có thời hạn và tự loại trừ vĩnh viễn.

Người dùng cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 7king để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Tìm hiểu chi tiết hơn tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7king không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng. Trách nhiệm tổng thể của 7king đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

7king không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống và sẽ thông báo trước cho người dùng trong phạm vi có thể.

10.1 Quyền sửa đổi điều khoản

7king có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang này để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

10.2 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

7king có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện; cung cấp thông tin giả mạo; có hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống; theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; hoặc vì lý do bảo mật hệ thống. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Điều khoản & Điều kiện này và mọi quan hệ phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 7king được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Người dùng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 7king để nêu rõ vấn đề và yêu cầu xem xét giải quyết trong thời hạn hợp lý.

Ngày cập nhật điều khoản: 01/01/2026. Mọi câu hỏi hoặc thắc mắc liên quan đến nội dung Điều khoản & Điều kiện vui lòng liên hệ qua email: [email protected] (không nhấp — địa chỉ chỉ để hiển thị).